Agent service à la clientèle

  • Écouter et répondre aux demandes des clients (au comptoir, au téléphone, par courriel, par logiciel interne)
  • Offrir des solutions de façon courtoise et professionnelle
  • Connaitre les garanties et les conditions de retour des fournisseurs
  • Faire un suivi avec les clients suite à une demande
  • Démontrer de la curiosité et de l’intérêt dans la recherche de solutions
  • Travailler en collaboration avec l’équipe de ventes
  • Contribuer à un environnement de travail positif basé sur le travail d’équipe
Lieu:
MontrealQuebecCA
Type d’emploi :

Temps plein

Salaire

40 000,00 $

Date de mise en œuvre :

Immédiatement

Date d’affiche :

2021-10-25

Appliquer

Responsabilités

  • Écouter et répondre aux demandes des clients (au comptoir, au téléphone, par courriel, par logiciel interne)
  • Offrir des solutions de façon courtoise et professionnelle
  • Connaitre les garanties et les conditions de retour des fournisseurs
  • Faire un suivi avec les clients suite à une demande
  • Démontrer de la curiosité et de l’intérêt dans la recherche de solutions
  • Travailler en collaboration avec l’équipe de ventes
  • Contribuer à un environnement de travail positif basé sur le travail d’équipe

Exigences

  • Bilinguisme (français et anglais)
  • Connaissances informatiques (Outlook)
  • Minimum de 1 an d’expérience dans un poste similaire
  • Esprit d’équipe et bonne attitude
  • Polyvalence et débrouillardise
  • Capacité à organiser son temps
  • Précision et fiabilité
  • Capacité à travailler sous pression
  • Ponctualité et rapidité d’exécution

Avantages

  • Horaire de 40 heures hebdomadaire ;
  • Quart de travail de jour;
  • Salaire de base, avantages sociaux et partage de profit